Syarat & Ketentuan

Produk yang telah anda beli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain. Oleh karena itu pastikan kebenaran pesanan anda.

Walaupun begitu, kami akan menukar produk anda bila memenuhi syarat sebagai berikut :

Toko Serba Jaya akan mengirim produk pengganti yang sesuai dengan invoice anda bila "produk salah" tersebut telah diterima kembali oleh Toko Serba Jaya.

Refund/Pengembalian pembayaran hanya dapat dilakukan apabila produk yang terlanjur anda pesan ternyata telah habis stock-nya. Toko Serba Jaya akan mengembalikan uang anda secara penuh.

Toko Serba Jaya akan menganggap anda telah membatalkan pemesanan produk, bila dalam tempo waktu 7x24 jam anda tidak melakukan konfirmasi/pembayaran.

Bukti Transfer Pembayaran sebaiknya anda simpan sebagai bukti pembayaran produk sampai produk yang anda pesan telah sampai ditangan anda. Dikarenakan apabila anda tidak mempunyai bukti Transfer Pembayaran, anda tidak dapat mengklaim apabila barang yang anda pesan tidak sampai/salah produk.

Toko Serba Jaya tidak dapat diminta pertanggungjawaban atas terlambatnya atau tidak sampai nya produk yang Toko Serba Jaya kirim dikarenakan :

Produk yang telah anda bayar akan dikirim maksimal 2x24 jam sesuai dengan alamat yang anda berikan saat melakukan transaksi. Dan anda diwajibkan memberikan alamat secara lengkap dan benar agar proses pengiriman dapat berjalan lancer.

 * Harga produk yang tertera dalam katalog online belum termasuk ongkos kirim.

Serbajaya Grosir © 2019